這些天，在杭州市余杭區(qū)倉前街道倉溢東苑西門經(jīng)營“味來家”社區(qū)生鮮店的鐘學(xué)剛，翻看最近半年來的賬目，很是滿意。“去年下半年開始，門店營業(yè)額有了不小的增長，希望今年越來越好！”他告訴記者，營業(yè)額增長的契機(jī)源自余杭區(qū)市場監(jiān)管局工作人員邀請他使用“AI選址”工具。

　　當(dāng)時，鐘學(xué)剛抱著試試看的心態(tài)用了下，驚喜地發(fā)現(xiàn)報告數(shù)據(jù)詳實、分析到位�！皥蟾嬲f，這里年輕人比老年人多，很多人晚上10點到12點還在周邊餐飲店消費(fèi)，這些都是之前沒想到的�！彼�迅速引進(jìn)了包子、烘焙等年輕人喜愛的熟食品類，還將營業(yè)時間延長了1小時，“沒想到很快就有效果，1個月內(nèi)日平均營業(yè)額就提高了約20%，之后的增長也很穩(wěn)定�！�

　　近年來，杭州以“整體智治、量化閉環(huán)”為理念，持續(xù)深化以數(shù)賦智，打造助企惠民促發(fā)展的數(shù)字新生態(tài)。通過“數(shù)字+小店”激活小店經(jīng)濟(jì)新動能，創(chuàng)新打造“小店幫”服務(wù)品牌，用數(shù)字技術(shù)破解小店技術(shù)掣肘、資金短缺、品牌乏力等共性痛點，便是舉措之一。

　　云端賦能，提供全生命周期服務(wù)。小店承載著城市的煙火氣，也是穩(wěn)就業(yè)、惠民生的重要力量。目前，杭州市個體工商戶總量超109萬戶，帶動超190萬人就業(yè)。杭州市市場監(jiān)管局行政審批處處長傅國偉告訴記者，依托“杭企惠”小程序設(shè)立“小店幫”服務(wù)專區(qū)，為小店提供從選址開辦、資源對接到融資貸款的一站式全生命周期服務(wù)，累計訪問量已突破40萬人次。

　　此外，杭州還組建“企業(yè)幫幫團(tuán)”“金融幫幫團(tuán)”“平臺幫幫團(tuán)”等，依托“杭企惠”小程序，利用AI等技術(shù)為小店賦能：推出基于AI風(fēng)控的專屬普惠金融產(chǎn)品，為小店經(jīng)營者累計提供授信額度21.49億元，貸款余額12.31億元；外賣平臺利用AI等技術(shù)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)小店提供推廣支持等，富陽區(qū)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)外賣日訂單量5個月漲幅超230%……

　　杭州市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將對小店經(jīng)濟(jì)進(jìn)行更深入調(diào)研，利用數(shù)字化技術(shù)建立更精準(zhǔn)的差異化幫扶機(jī)制，聯(lián)動各種力量為小店經(jīng)營者送去更多陽光雨露。